আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি সেটা দুই ধরনের — আপনি নিজে দেন আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর ই-মেইল চাওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি —

1. 1

   কিন্তু আপনার ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে কখনো আসে না। স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয় তার মধ্যে আছে আপনার ব্রাউজিং সেশনের সময়কাল, যন্ত্রের ধরন আর IP ঠিকানা। এই তথ্যগুলো আমরা ব্যবহার করি মূলত তিনটি কাজে — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা, পেমেন্ট যাচাই সম্পন্ন করা, আর আমাদের

2. 2

   সেবার মান পরিমাপ করা। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের নির্ধারিত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ করা হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা লাগতে পারে — এটি আইনি

3. 3

   বাধ্যবাধকতা হিসেবেই করা হবে, অন্য কোনো কারণে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আর এরপর প্রযোজ্য আইন যতদিন রাখতে বলে ততদিন। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।